שרשרת חרוזים ואות

- אספקת ההזמנה ללקוח תישלח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר.
- משלוח שליח הינו בין 1-4 ימי עסקים מהיום בו יישלח מהגלריה.
- במידה ומדובר במוצר בעיצוב אישי, ייצור המוצר עד 14 ימי עסקים ואז ישלח ללקוח.
- החנות מתחייבת לכל היותר במקרים חריגים לשליחת ההזמנה עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת אישור התשלום (בדרך כלל עד שבוע לכל היותר).
- במידה ורוצים משלוח מזורז יש לתאם בWHATSAPP או טלפונים במס' 0543410407.

- ביטול עסקה יהיה בתוקף שלושה ימים בלבד מהרגע בו יקבל הלקוח את המוצר במשלוח/ ישירות בגלריה.
- במקרה של ביטול עסקה ניתן להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי תוך שלושה ימים מיום קבלת הפריט, כאשר כל ההוצאות הכרוכות בהחזרה יחולו על הלקוח.
- ביטול עסקה כרוך בעמלת ביטול עסקה (על פי מדיניות תקנון הגנת הצרכן) העמלה כוללת 10% מהעסקה.
- במקרה שעברו שלושה ימים מעת ביצוע העסקה לא יינתן החזר כספי לרוכשים באופן ישיר מהגלריה/ במשלוח.
- החזרת המוצר תעשה באמצעות צירוף החשבונית המקורית בלבד ובתאום מול שרות הלקוחות המס' 054-3410407
- יש להחזיר את המוצר ללא פגם, כאשר לא נעשה בו שימוש.
- אפשרות החלפת מוצרים מותנית עד 14 יום מיום קבלת הפריט.
- מוצרים בעיצוב אישי / חריטות/ מידות מיוחדות לא ניתנים להחלפה/החזרה/ ביטול עסקה.
- לא ניתן להחזיר/ להחליף/ לבטל עסקה על עגילים (ע"פ הוראת משרד הבריאות).
- לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים שנרכשו במבצע.